Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al ingresar y utilizar el sitio nzblue.com.ar usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el sitio. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento, con aviso previo publicado en el sitio.

2. Sobre NZBlue

NZBlue es una tienda de moda y accesorios con sede en la República Argentina. Nos regimos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normativa vigente del orden nacional.

3. Proceso de compra

• Los precios se expresan en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA.
• El precio válido es el publicado al momento de confirmar el pedido.
• La disponibilidad de stock se confirma en tiempo real; si un artículo se agota durante el proceso, le avisaremos de inmediato.
• Recibirá un e-mail de confirmación una vez acreditado el pago.

4. Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Cabal.
• Tarjetas de débito: Visa Débito, Mastercard Débito.
• Mercado Pago.
• Transferencia bancaria / CBU (acreditación en 24–48 h hábiles).

Las cuotas sin interés vigentes se informan en cada producto durante el proceso de compra.

5. Envíos

• Enviamos a todo el territorio de la República Argentina.
• Envío gratis en compras iguales o mayores a $15.000 ARS.
• El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la localidad.
• Las compras se despachan dentro de las 48 h hábiles posteriores a la confirmación del pago.
• Recibirá un número de seguimiento por e-mail para rastrear su envío.

6. Cambios y devoluciones

Conforme al art. 34 de la Ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

• El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su embalaje original.
• Solicitá el cambio o devolución escribiendo a cambios@nzblue.com.ar.
• El costo de logística de devolución es a cargo de NZBlue durante los primeros 30 días.
• El reintegro se acredita en el mismo medio de pago utilizado dentro de los 5 días hábiles.

7. Garantía de productos

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 meses establecida por la Ley 24.240 para bienes muebles no consumibles. Ante defectos de fabricación, el consumidor podrá optar por la reparación, sustitución o devolución del importe.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logos, diseños) son propiedad de NZBlue o de sus proveedores y están protegidos por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las compras realizadas en él se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. La ley aplicable es la de la República Argentina.

10. Contacto

Para dudas o reclamos puede escribirnos a hola@nzblue.com.ar o utilizar el formulario de contacto del sitio. Respondemos dentro de las 48 h hábiles.