Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

NZBlue (en adelante, "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través del sitio web nzblue.com.ar. Operamos en la República Argentina y cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable.

Para consultas o ejercicio de derechos, puede contactarnos a: privacidad@nzblue.com.ar

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, apellido, dirección de e-mail y contraseña.
• Datos de envío: domicilio, localidad, provincia y código postal.
• Datos de compra: historial de pedidos e ítems adquiridos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies de sesión.

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria sensible.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y gestionar sus pedidos y pagos.
• Coordinar el envío y entrega de los productos.
• Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de compra, estado del envío).
• Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Sólo enviaremos comunicaciones de marketing si usted nos dio su consentimiento expreso. Puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace que figura en cada e-mail.

4. Compartir con terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Sí podemos compartirlos con:

• Empresas de logística y correo (OCA, Andreani, Correo Argentino) para la entrega.
• Procesadores de pago (Mercado Pago, Stripe) bajo sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de infraestructura tecnológica bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Sus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbanos a privacidad@nzblue.com.ar indicando su nombre completo y la solicitud concreta.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo de control. Puede presentar denuncias en www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

6. Cookies

Usamos cookies técnicas para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión) y cookies analíticas para medir el tráfico. Puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Las transmisiones de datos se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos los cambios relevantes por e-mail o mediante un aviso destacado en el sitio. El uso continuado del sitio luego de la publicación implica aceptación de la nueva versión.